Services linguistiques de 509lakay LLC

Des interprètes en créole haïtien de confiance

Interprétation sur place, par téléphone et par vidéo en créole, français et anglais pour cliniques, hôpitaux, écoles, services sociaux et entreprises aux États-Unis et au Canada.

Interprètes formés et vérifiés
Accord de confidentialité signé
Sur place, téléphone et vidéo
États-Unis et Canada

Nos services

Un seul partenaire pour tous vos besoins en créole et en français.

Interprétation médicale

Consultations, hôpitaux, cliniques, pharmacies, santé mentale et soins à domicile. Interprètes formés à la terminologie médicale et à la confidentialité des patients.

Écoles et familles

Rencontres parents-enseignants, réunions IEP et 504, inscriptions et appels aux familles pour que les parents haïtiens participent pleinement.

Services sociaux et communautaires

Logement, prestations, refuges, agences de réinstallation, programmes d'emploi et organismes au service de la communauté haïtienne.

Rendez-vous juridiques et d'immigration

Rencontres avec avocats, cliniques d'aide juridique et rendez-vous pour dossiers d'immigration. Les audiences au tribunal sont confiées uniquement aux interprètes qui répondent aux exigences de certification de ce tribunal.

Service client en créole pour entreprises

Agents bilingues et interprétation téléphonique pour banques, sociétés de transfert d'argent, assureurs, services publics et commerces ayant une clientèle haïtienne.

Traduction de documents

Lettres, formulaires, avis, instructions de sortie, documents scolaires et certificats traduits entre créole, français et anglais, relus par un second linguiste.

Trois façons de vous connecter

Créole haïtien ⇄ anglais · Créole haïtien ⇄ français · Français ⇄ anglais. Espagnol et portugais sur demande.

Sur place

Un interprète se déplace chez vous. Idéal pour les rendez-vous sensibles ou longs.

Par téléphone

Interprétation téléphonique planifiée partout aux États-Unis et au Canada.

Par vidéo (VRI)

Interprétation en face à face sur Zoom, Teams ou votre plateforme de télésanté.

Comment ça marche

Dites-nous votre besoin

Envoyez le formulaire avec la date, l'heure, le lieu et le type de rendez-vous.

Nous confirmons et chiffrons

Nous répondons avec un devis écrit et l'interprète assigné, généralement en un jour ouvrable.

Votre interprète est là

Un interprète vérifié arrive à l'heure. Vous recevez ensuite une facture claire.

Vous parlez créole ? Devenez interprète

Nous bâtissons un réseau d'interprètes en créole haïtien et en français. Choisissez vos heures, sur place près de chez vous ou à domicile par téléphone et vidéo.

  • Rémunéré par mission, à un tarif convenu par écrit avant d'accepter
  • Flexible : vous acceptez seulement les missions que vous voulez
  • À domicile dans une pièce calme, ou sur place dans votre ville
  • Nous vous aidons à trouver la formation de 40 heures requise en santé

Nous ne demandons JAMAIS d'argent aux interprètes pour postuler, rejoindre ou recevoir du travail.

Travailler avec nous comme interprète

Qualité et conformité

  • Chaque interprète signe un accord de confidentialité et un code de déontologie.
  • Les clients du secteur de la santé peuvent signer avec nous un Business Associate Agreement (HIPAA).
  • Les compétences linguistiques sont testées avant toute mission.
  • Nous ne partageons jamais les informations des clients ou patients en dehors de la mission.

Questions fréquentes

Combien coûte un interprète ?

Cela dépend du mode, de la durée, du lieu et du délai. Envoyez une demande : nous répondons avec un devis écrit avant toute réservation. Vous ne payez rien tant que vous n'avez pas accepté.

Combien de temps à l'avance réserver ?

Sur place : au moins 2 jours ouvrables si possible. Téléphone et vidéo : souvent le jour même ou le lendemain. Indiquez-nous l'urgence.

Vos interprètes sont-ils certifiés ?

Tous sont vérifiés et testés. Beaucoup ont suivi la formation de 40 heures en interprétation médicale, et nous vous communiquons les qualifications de chaque interprète avant la mission.

Les interprètes paient-ils pour rejoindre ?

Non. Jamais. Si quelqu'un vous demande de l'argent au nom de LAKAY AGENCY, ce n'est pas nous. Signalez-le-nous.

Les interprètes sont-ils salariés ?

Les interprètes travaillent comme travailleurs autonomes, selon un accord écrit qui précise le tarif, le calendrier de paiement et les règles avant toute mission.