Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de ce site et aux services d'interprétation et de traduction fournis par 509lakay LLC sous le nom LAKAY AGENCY.
Devis et réservations
Une demande envoyée par ce site n'est pas une réservation. La réservation n'existe qu'après l'envoi de notre confirmation et devis écrits et votre acceptation. Le devis précise le tarif, la durée minimale, les frais de déplacement et les conditions d'annulation.
Annulations et changements tardifs
Les frais d'annulation ou de report éventuels figurent dans le devis ou l'entente de service. Le temps supplémentaire est facturé selon les modalités du devis.
Paiement
Les factures sont payables selon les modalités indiquées (généralement 30 jours). Un retard peut retarder les réservations futures.
Rôle de l'interprète
- L'interprète transmet les messages fidèlement et de façon impartiale. Il ne donne aucun avis médical, juridique, d'immigration ou professionnel et ne prend aucune décision pour quiconque.
- L'interprète ne doit pas être laissé seul avec un patient, un élève ou un client pour remplir des formulaires ou expliquer des informations à la place du client.
- Pour les audiences, dépositions et autres contextes exigeant un interprète certifié ou qualifié, nous n'assignons que des interprètes répondant à ces exigences, ou nous refusons la mission.
Responsabilités du client
Fournir des informations exactes, un environnement sécuritaire pour le travail sur place et, à distance, une connexion stable. Nous informer à l'avance de tout élément pouvant influer sur la mission.
Interprètes et candidats
Postuler ne garantit pas de travail. Les interprètes travaillent comme travailleurs autonomes selon une entente écrite distincte. LAKAY AGENCY ne demande jamais d'argent aux interprètes pour postuler, rejoindre ou recevoir des missions.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, 509lakay LLC n'est pas responsable des dommages indirects, et sa responsabilité totale pour une mission est limitée au montant payé pour cette mission. Rien ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en droit.
Utilisation du site
N'utilisez pas les formulaires de façon abusive, ne transmettez pas de fausses informations, ne tentez pas d'accéder à l'administration et ne téléversez pas de fichiers nuisibles.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de l'État de Iowa (États-Unis), sauf si la loi de votre lieu de résidence en dispose autrement.
Contact
support@509lakay.com
Version: 2026-10-23